Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğiniz bizim önceliğimizdir
Genel Bilgiler
typhorivanel olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami dikkat göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, platformumuz üzerinden toplanan, işlenen ve korunan kişisel verileriniz hakkında detaylı bilgi sunmaktadır.
Karma ailelerle ilgili kişisel gelişim hizmetlerimizi sunarken, kullanıcılarımızın mahremiyetini korumak ve şeffaf bir veri işleme süreci sağlamak temel prensiplerimiz arasındadır. Bu politika, 2025 yılı başından itibaren geçerlidir ve düzenli olarak güncellenmektedir.
Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kategorilerdeki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri)
- Eğitim ve mesleki geçmiş bilgileri
- Aile yapısı ve ilişki durumu bilgileri (karma aile dinamikleri için)
- Platform kullanım verileri ve tercihler
- Finansal veriler (ödeme bilgileri, fatura bilgileri)
- Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum verileri)
Önemli Not: Hassas kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız ile toplanır ve işlenir. Aile danışmanlığı hizmetlerimiz kapsamında paylaştığınız özel bilgiler, en üst düzeyde gizlilik ile korunur.
Veri İşleme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Karma aile ilişkilerine yönelik kişiselleştirilmiş gelişim programları sunmak
- Eğitim içeriklerini ve danışmanlık hizmetlerini kişisel ihtiyaçlarınıza göre düzenlemek
- Platform üzerindeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim kurulması ve bilgilendirme yapılması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri göz önünde bulundurularak saklanmaktadır:
- Hesap bilgileri: Hesap kapatılana kadar + 3 yıl
- Finansal kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- İletişim kayıtları: Son iletişimden sonra 2 yıl
- Eğitim ve gelişim kayıtları: Program tamamlandıktan sonra 5 yıl
- Teknik loglar: 1 yıl
Belirlenen süreler sonunda verileriniz güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir.
Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için çok katmanlı koruma sistemleri uygulanmaktadır:
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik taramaları
- Erişim kontrolü ve yetki bazlı veri işleme
- Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları
- Personel gizlilik sözleşmeleri ve veri güvenliği eğitimleri
- Üçüncü taraf güvenlik denetimleri
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanılan çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Platform işlevselliği için gerekli
- Performans çerezleri: Site performansını ölçmek için
- Fonksiyonel çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için
- Analitik çerezler: Kullanım istatistikleri için (anonim)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri reddetmeniz halinde platform özellikleri sınırlı olabilir.
Üçüncü Taraf Paylaşımları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:
- Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla paylaşım
- Ödeme işlemlerinde güvenli ödeme sağlayıcıları ile sınırlı paylaşım
- Teknik hizmet sağlayıcıları ile sözleşmeli ve denetimli paylaşım
- Açık rızanızın bulunduğu özel durumlar
Tüm üçüncü taraf paylaşımlarında veri koruma sözleşmeleri imzalanır ve KVKK uyumluluğu sağlanır.
Haklarınızı Kullanma Prosedürü
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- E-posta: info@typhorivanel.sbs adresine kimlik belgenizle birlikte başvuru
- Posta: Karamustafalı, Şükrüpaşa 1 Cd. No:12, 31960 Erzin/Hatay adresine ıslak imzalı dilekçe
- Platform üzerindeki "Veri Hakları" bölümünden online başvuru
Başvurularınız kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra en geç 30 gün içerisinde değerlendirilir ve sonuç tarafınıza bildirilir.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve hizmetlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler, platform üzerinden ve e-posta yoluyla duyurulacaktır.
Politikadaki güncellemeler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcılarımızın düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmelerini öneririz.
İletişim ve Sorularınız
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@typhorivanel.sbs
Telefon: +90 362 532 0535
Adres: Karamustafalı, Şükrüpaşa 1 Cd. No:12, 31960 Erzin/Hatay, Türkiye